Eerlijk scoren!

Eerlijk scoren!

De professionele balans tussen target en integriteit

Uitvoering
Boek , 136 pagina's
ISBN
9789089650641
Verwacht op
17 november 2010
€ 24,95
niet meer leverbaar

Het dilemma tussen geld en geweten levert voor veel professionals dagelijks kleine en grote vragen op. Hoe eerlijk is het als je van je manager drie uur voor een klant moet noteren, terwijl je de klus in tien minuten hebt geklaard? Wat vind je ervan als een klant grote korting bedingt door te onderhandelen, terwijl een ander structureel te veel betaalt voor dezelfde dienstverlening? En wat doe je als een klant je iets vraagt wat je misschien niet helemaal beheerst, terwijl je de opdracht goed kunt gebruiken om je target te halen?

Eerlijk scoren! is het eerste boek dat inzicht geeft in de spagaat waarin veel professionals zich bevinden: de targets van hun organisatie en hun eigen integriteit. Het laat zien hoe je slimmer en gezonder kunt omgaan met dagelijkse dilemma’s. Margreeth Kloppenburg en Jaco van der Schoor beschrijven op een treffende manier hoe je als gedreven professional het allerbeste kunt doen voor je klant, zonder je zorgen te hoeven maken over je target. Omdat je erop durft te vertrouwen dat je op eerlijke wijze heel goed geld kunt verdienen. Het goede doen voor je klant betaalt zich namelijk altijd uit!

‘Eerlijk scoren helpt managers en professionals om de liefde voor het vak weer groter te laten worden dan de liefde voor het geld.’ - Prof.dr.ir. Mathieu Weggeman, hoogleraar Organisatiekunde aan de Technische Universiteit Eindhoven.

Wis filter
  • Margreeth Kloppenburg

    Margreeth Kloppenburg

    Margreeth Kloppenburg en Jaco van der Schoor werken als senior trainer en adviseur vanuit hun bureau Mensen in Bedrijf. Zij begeleiden teams van professionals binnen onder andere de zakelijke en technische dienstverlening in het ontwikkelen van duurzame...
    Kloppenburg K
  • Jaco van der Schoor

    Jaco van der Schoor (op dit moment geen actieve boeken)

    Margreeth Kloppenburg en Jaco van der Schoor werken als senior trainer en adviseur vanuit hun bureau Mensen in Bedrijf. Zij begeleiden teams van professionals binnen onder andere de zakelijke en technische dienstverlening in het ontwikkelen van duurzame...
    Schoor S

Eerlijk scoren!

1
Inleiding
1.1
De grote en kleine dilemma’s van professionals
1.2
Wanneer ben je een professional?
1.3
Van junior tot partner – hoe is de praktijk?
1.4
De balans tussen target en integriteit
1.5
Eerlijk scoren: slimmer omgaan met professionele dilemma’s
2
Een dynamische driehoeksverhouding
2.1
Botsende belangen
2.2
Wat wil de klant?
2.3
Wat wil de organisatie?
2.4
Wat wil de professional?
2.5
De wereld buiten de driehoek
2.6
Wat is de invloed van een professional?
3
Samenwerkingsrelaties als sleutel
3.1
Investeren in samenwerking
3.2
Check je interne kompas
4
Duurzame relaties met klanten opbouwen
4.1
Professionals bestaan dankzij klanten
4.2
Check je interne kompas
5
Duurzame relaties in de organisatie opbouwen
5.1
De andere lijn in de driehoeksverhouding
5.2
De autonome professional als teamplayer
5.3
Haal het maximale uit samenwerken
5.4
Individuele doelstelling of teamdoelstelling?
5.5
Check je interne kompas
6
Omgaan met botsende belangen
6.1
Twee stappen: eerst bij jezelf te rade gaan, dan positie bepalen
6.2
Stap 1: Check je interne kompas: hoe sta ik er zelf tegenover?
6.3
Stap 2: Welke positie neem ik in ten opzichte van de ander?
6.4
Posities verder uitgewerkt – wat doe je dan?
6.5
Eerlijk duurt het langst
6.6
Checklist Eerlijk Scoren voor professionals
6.7
De professional als rasverbinder
Onze dank
Over de auteurs
Register

Meer weten over ? Er is meer! Op ons blog blog.vanduurenmanagement.nl publiceren wij en onze auteurs regelmatig interviews en artikelen met ervaringen, expertise en best practices om jou te helpen groeien als professional.

Deze artikelen gaan net als Eerlijk scoren! over en vind je misschien ook interessant.


Results of blog query (this text will be replaced...)

Meer artikelen over managementboeken op blog.vanduurenmanagement.nl

Relevante blogs zoeken...