E-books met korting
Als een van onze boeken hebt gelezen, dan heb je wellicht ook je boek bij ons geregistreerd. Je krijgt als lezer namelijk 30% korting op al onze e-books! Hieronder vind je al onze e-books. Na aanmelding heb je een couponcode gekregen, waarmee je die 30% korting krijgt.
En heb je dat nog niet gedaan, pak dan je boek erbij en klik hier rechtsboven even op Registreer. Want de korting op e-books is niet het enige wat je krijgt. Veel leesplezier!
-
E-book | 2023 | ISBN 9789089656773
Je wilt nieuwe klanten aantrekken. Klanten waar je graag voor werkt. En klanten die vooral een gezonde marge opleveren. Maar de markt is overspannen. Dus vecht je om alle aandacht en leads. Je leads via campagnes en downloads converteren niet meer. Nieuwe...
lees meer
-
E-book | 2023 | ISBN 9789089656919
Het wonderlijke gedrag van mensen zet ons vaak op het verkeerde been. Een manager die projecten erdoorheen jast zonder oog te hebben voor de veranderende omgeving. Medewerkers die geen eigenaarschap tonen of de hakken in het zand zetten. Een oordeel is...
lees meer
-
E-book | 2023 | ISBN 9789089656513
Digitaal richtte zich lang op kliks en data. Merkbouwen leek weggegooid geld. Ineens staan merken bovenaan de agenda van CMO s. Wat is er gebeurd en wat kun jij hiervan leren? Hoe wordt je merk succesvol in het digitale tijdperk? Wat moet je anders doen?...
lees meer
-
E-book | 2023 | ISBN 9789089656711
Beginnen met leidinggeven is een van de grootste uitdagingen die je tegen kunt komen in je loopbaan. Je bent ineens verantwoordelijk voor een team je hebt te maken met organisatiedoelen en ook jouw eigen leidinggevende verwacht van alles van je. Best...
lees meer
-
E-book | 2023 | ISBN 9789462962057
Wil jij weten wat er allemaal in jou zit en hoe je jezelf volledig in je kracht zet? Durf jij de confrontatie met jezelf aan te gaan? Ben je écht all-in? Dit boek is alleen geschikt voor doorzetters voor mensen die tegen een stootje kunnen. Het is beslist...
lees meer
-
E-book | 2023 | ISBN 9789462961913
Rijkdom lijkt wel een van de laatst overgebleven taboes. We praten makkelijker over psychische stoornissen akelige ziektes en de dood dan over de hoogte van onze bankrekening. Vraag iemand naar zijn salaris en zijn exacte vermogen en hij zwijgt als het...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089656551
Maak jij ook ieder jaar weer vol goede moed een businessplan? Je weet wel die PowerPoint met een oneindige hoeveelheid slides die zonder dat er iets mee gebeurt linea recta in een la belandt? Frustrerend en bovendien gevaarlijk in tijden waarin vooroplopen...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089656728
Heb jij één keer per maand seks alleen omdat je vindt dat het moet ? Is seks meer een last dan een lust? Je bent niet de enige: zo n 30 procent van de vrouwen zegt weinig of geen zin in seks te ervaren zelfs niet in een warme relatie terwijl daar geen...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089656315
Wat ga je zien als je met andere ogen naar je werk kijkt? Wat gebeurt er als je je denkkaders oprekt ondersteboven houdt of juist stevig neerzet? Wat kom je tegen als je uit je comfortzone stapt? En wat gebeurt er als je de vraag stelt of het ook anders...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089656339
Het hoort bij het leven zeggen ze: tegenslagen. Een ontslag scheiding ongeluk ziekte het verlies van een naaste. Allemaal impactvolle gebeurtenissen die je wereld (tijdelijk) op zijn kop zetten. Je kunt ze niet voorkomen en zelden veranderen. Het enige...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655486
Als leidinggevende heb je met je teamleden een pittige klus te klaren. Samen de gemeenschappelijke doelen behalen. Ambities nastreven. Kwaliteit leveren. Strategisch en financieel. Zo effectief mogelijk. Prachtige woorden maar hoe doe je dat concreet?...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789462961449
Elke manager voorzitter deskundige of directeur staat regelmatig in de spotlights. Prestentaties interviews lezingen en lastige vragen van journalisten: het moet allemaal in dat ene moment gebeuren. Je móet stralen mensen overtuigen bemoedigen. Ga er...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655707
Megatrends en disruptors worden vaak ervaren als bedreigingen voor toekomstige organisatiegroei of zelfs voor het voortbestaan van de organisatie. Maar dat is een te eenzijdig beeld: grote veranderingen of plotselinge verstoringen zoals een pandemie bieden...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655608
Ben jij klaar met pleisters plakken? Doekjes voor het bloeden? Wegkijken of juist alleen het positieve belichten? Ben jij toe aan echte oplossingen? Dan is dit jouw boek! Een boek voor leiders die willen werken met en aan de werkelijke oorzaak: verwaarloosde...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655523
The years between today and 2030 have been dubbed the Decade of Action. Even without - and before - COVID it was already clear that nobody can make the changes we need alone. More than ever companies can and must connect with others to use their business...
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655509
Wij noemen de jaren tussen nu en 2030 het Decennium van Daadkracht . Al voordat covid toesloeg was duidelijk dat onze uitdagingen te groot zijn om alleen aan te pakken. Meer dan ooit tevoren kunnen en moeten bedrijven en organisaties de krachten bundelen....
lees meer
-
E-book | 2022 | ISBN 9789089655912
Top je bent een succesvol ondernemer. Je realiseert mooie omzetten maakt klanten blij en hebt een geweldig team. En toch als je heel eerlijk bent ervaar ook jij soms tegenwind. Weerstand. Even loopt niet alles zoals het hoort. Er lekt energie en geld...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089656070
Veel mensen krijgen te maken met een ongewenste seksuele ervaring die traumatisch en beschadigend kan zijn. En hoewel slachtoffers na verloop van tijd vaak weer prima kunnen functioneren in het dagelijks leven is de stap naar een fijn seksleven soms lastig....
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655813
Misschien herken je het wel: je baas kan niet tegen kritiek is zelfvoldaan en schrijft alle teamsuccessen aan zichzelf en alle fouten aan anderen toe. Gek word je ervan! Narcisme op de werkvloer kan leiden tot giftige situaties. Manipulatief communiceren...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655875
Veel bedrijven spenderen hun marketingbudget aan allerlei soorten designs campagnes en tactieken. Pure geldverspilling want het gaat totaal voorbij aan het belang van de klant. Die zit niet te wachten op social media berichten of een billboard langs de...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961838
Hoera je bent afgestudeerd! Met je diploma op zak heb je een goede baan weten te bemachtigen. Op papier heb je alles voor elkaar maar zo voelt het niet. Waar je vol ambitie en enthousiasme startte ga je nu met tegenzin naar je werk voel je je leeg en...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655646
Technische innovaties hebben veel impact op de maatschappij. En als deze innovaties worden bedacht door mannen zal daar vaak een product uitrollen dat met name geschikt is voor mannen. Zo wordt er momenteel gewerkt met gezichtsherkenning waarmee een vrouw...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655127
Winnaar Pim Marketing Literatuur Prijs 2021 Realiseren van echte vernieuwing een uitdaging waar veel organisaties mee worstelen. De weg van droom naar daad blijkt vaak lastig. Waarom blijft het bijna altijd stokken bij het optimaliseren van bestaande...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655547
Als manager ben je vaak vooral druk met vandaag. Maar je weet: morgen verdient ook aandacht. Je wilt vernieuwen je moet vernieuwen maar je blijft hangen in het nu. Want er zijn tegenvallers nieuwe spelers op de markt crises en doelstellingen die niet...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961623
Een relatie onderhouden is een hele kunst. Je stapt met een roze bril in het huwelijksbootje maar voor je het weet ga je financieel het schip in. Slimme huwelijkse voorwaarden of een goed doorkauwd samenlevingscontract kunnen veel ellende voorkomen. Maar...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961876
Wilhelmus Klinker pianostemmer en oud-ondernemer is een bevroren man. In de loop van zijn leven heeft hij veel stappen gezet om te ontdooien. Maar tevergeefs. Hij heeft zich bij zijn gebrek neergelegd en ondergaat lijdzaam de prijs die hij moet betalen:...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961791
Heb jij als onderwijsprofessional weleens een coördinerende of leidinggevende rol gehad? Dan weet je dat het vaak hard trekken is om anderen - je collega s mede-leidinggevenden en soms zelfs je baas - in beweging te krijgen. Maar het kan toch niet de...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961777
Na het overlijden van zijn vader kwam Jeroen de Wit tot een keihard besef: dit leven heeft een deadline. Je toekomst wordt met iedere dag die je leeft een dag korter. Als je je dat realiseert is het dan niet op z n zachtst gezegd gek dat we tegenwoordig...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655585
Heb jij het gevoel dat het succes van je organisatie voor een groot deel afhankelijk is van jou? Snak je naar medewerkers die eigenaarschap nemen met initiatieven komen en zelf problemen oplossen? Wil jij ook een keer écht op vakantie zonder bang te zijn...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655561
Wie had tien jaar geleden kunnen denken dat we onze wasmachines maaltijden en dagelijkse boodschappen tegenwoordig vooral online bestellen? Dat e-health en m-health gemeengoed worden dat auto s steeds vaker gedeeld worden (beschikbaarheid is immers belangrijker...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961746
Het aantal mensen met dementie neemt toe en daarmee ook het aantal mantelzorgers: partners kinderen en andere naasten die nauw bij hen betrokken zijn. Mantelzorgers bieden hun tijd energie liefde en zorg veelal gedurende lange tijd aan. In die periode...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089654984
Bedrijven willen maar blijven groeien. Het aantal klanten moet groeien evenals de omzet en het marktaandeel en ook internationaal moet je een speler worden anders tel je blijkbaar niet mee. Je organisatie groeit natuurlijk mee: het aantal personeelsleden...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789089655738
Facebook is het grootste socialmediaplatform ter wereld. Alleen in Nederland zijn er al bijna tien miljoen actieve gebruikers en dat aantal stijgt nog steeds. Jouw ideale klanten zitten dus zonder twijfel op Facebook. Je zou wel gek zijn als je daar niets...
lees meer
-
E-book | 2021 | ISBN 9789462961500
Pep Degens is ervaringsdeskundige op het gebied van scheiden en opkrabbelen. Al noemt hij het zelf liever herhalingsdeskundige. Hij doorleefde binnen 35 jaar driemaal een lange relatie (het woord scheiden gebruikt hij liever niet). Dankzij zijn werk als...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789089655103
| Sprout
Met dit boek ben je binnen een paar uur in staat om de kansen en bedreigingen van AI voor jouw bedrijf in te schatten. Aan de hand van eenvoudige theorie en praktische voorbeelden weet je razendsnel wat AI is en kan hoe je met AI moet beginnen en hoe...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789089655165
Brutale mensen hebben de halve wereld. En wie het hardst schreeuwt en het duidelijkst aanwezig is krijgt het meest voor elkaar. Ook als het gaat om leidinggevende posities. Want introversie en leiderschap worden meestal niet direct aan elkaar gekoppeld....
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789089655042
Loopbaancoaching is een vrij jonge professie die door verschillende maatschappelijke en economische ontwikkelingen volop in beweging is. In deze tijd van vele beroepskeuzemogelijkheden voor jongeren het wegvallen van lifetime-employment krapte op de arbeidsmarkt...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961487
Ambitieuze doelen stellen kunnen veel mensen maar die doelen op een energieke en relaxte manier behalen is een heel ander verhaal. Heb jij vaak excuses waarom je doelen voor de eindstreep sneuvelen? Of lukt het je alleen om te presteren als je je relatie...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961227
Klagen doen wij Nederlanders allemaal. Is het niet over het weer de politiek de NS het werk of de buren dan is het wel over anderen die klagen. Je wordt er soms doodmoe van. Van al die anderen die klagen. Toch? Dat vond Sandra Brandt ook tot ze doorkreeg...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961401
Je werkt aan een belangrijk project maar raakt afgeleid door een e-mail. Als je weer aan het werk gaat knoopt een collega een praatje aan. En thuis wordt het gesprek met je partner onderbroken door een appje. Wéér ben je niet toegekomen aan de dingen...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789089654847
Groei vreet cash. Ondernemers die het gas erop houden moeten daarom bij alles wat ze doen zorgen voor een optimale cashflow. Ze moeten kunnen dromen hoe snel de euro s rondgaan in hun bedrijf weten waar de motor hapert en hoe de uiterste winst valt te...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961340
Bij The Voice of Holland zien we hoe deelnemers in een split second worden beoordeeld. Soms raakt een stem ons soms niet. Ook onze spreekstem wordt binnen één seconde beoordeeld bijvoorbeeld op betrouwbaarheid en sympathie. Je stem is daarmee een belangrijk...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961364
Zorgen we hebben er allemaal weleens last van. Van kleinere zorgen tot grotere zorgen; soms zijn ze direct op te lossen soms liggen we er nachten van wakker. Maar wat als zorgen je leven overnemen of zelfs omslaan in angst? Wat als je gewoon niet meer...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961463
Frank Kwakman daagt je uit om kritisch naar je huidige werk te kijken. Hoe toekomstbestendig is jouw werk en welke talenten heb je nodig om met succes en plezier te blijven werken? Dit boek helpt je om nieuwe talenten te ontwikkelen meer aandacht te hebben...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961203
Gewoon gelukkig zijn en ook nog eens bijdragen aan het geluk van anderen wie wil dat nou niet? Jaap Bressers een van de meest gevraagde sprekers van Nederland ontdekte in zijn eigen zoektocht naar geluk de kracht van het Carlosmoment. Een klein gebaar...
lees meer
-
E-book | 2020 | ISBN 9789462961326
Wij praten langs elkaar heen of: Hij zoekt altijd een oplossing terwijl ik er alleen over wil praten zijn veelgehoorde uitspraken in de beslotenheid van de therapiekamer. Ondanks alle goede bedoelingen en de verliefde start lijkt het contact bij veel...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789462961241
Narcisme is een bekende en regelmatig voorkomende persoonlijkheidsstoornis. Als partner van een narcist heb je in eerste instantie geen idee dat je met een narcist te maken hebt. Narcisten zijn uitermate charmant en weten hun zwarte kanten goed te verbergen....
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654717
Veel organisaties weten dat wendbaarheid een onmisbare eigenschap is om succesvol te zijn. Ze richten zich vol goede moed op nieuwe structuren en processen digitaliseringstrajecten en agile werken. Maar vergeten daarbij iets essentieels: het zijn uiteindelijk...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654823
Er is geen begrip in het huidige strategiedenken dat zo vaak wordt gebruikt als purpose. Logisch. Want wie voor een hoger doel gaat krijgt niet alleen een sterkere reputatie en meer invloed maar doet het financieel ook beter. Tegelijkertijd is er geen...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654809
Ondernemerschap draagt de belofte van vrijheid in zich. Vrijheid om je eigen tijd in te delen je eigen klanten te kiezen en je eigen geld te verdienen. Maar die vrijheid blijkt voor veel ondernemers onbereikbaar. Ze moeten te hard werken voor te weinig...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654748
| Sprout
Gefeliciteerd met je succesvolle startup. En nu wordt het tijd op de mouwen echt op te stropen: ondernemers die serieuze impact willen maken zetten alles op alles om op te schalen na die eerste mooie klanten een zescijferige omzet en werknemer nummer...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654915
Dat organisatieverandering een doelgericht en georganiseerd proces is is een ouderwetse gedachte. Want als uitdagingen roepen om veranderingen binnen je bedrijf kun je vaak niet meer terugvallen op vaststaande plannen en voornemens. De nadruk komt dan...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654540
Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven en organisaties. Bedrijven zetten AI bijvoorbeeld in om sollicitanten te selecteren kosten te besparen met chatbots en de verkoop te optimaliseren....
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654434
Met het vervoer van 1 25 miljoen reizigers per dag en een plaats in de top vijf van beste treinbedrijven ter wereld timmert de Nederlandse Spoorwegen stevig aan de weg. Toch bleef de reizigerstevredenheid jarenlang achter. En wat het management ook probeerde...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654724
| Sprout
Je product? Je klanten? Jij als briljante ondernemer? Hou toch op: het zijn je medewerkers die het groeisucces van je bedrijf maken of breken. En daarom is personeel geen agenda-moetje dat je er aan het eind van de dag even bij doet. Nee het moet absoluut...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654526
Als coach samen met je coachee bouwen aan bewustwording bewustzijn en verantwoordelijkheidsbesef en toewerken naar een lonkend en helder doel dat is de essentie van coachen. Een coach moet daarom een goede luisterantenne hebben voor wat er in een ander...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654489
Het aanbod van seminars congressen concerten theatervoorstellingen en andere events is overweldigend. De strijd om de bezoeker is moordend. Events met grote namen zijn doorgaans snel uitverkocht maar hoe krijg je een zaal vol als je je als organisator...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789462961142
Vind je het lastig om collega s te overtuigen van je idee? Heb je moeite om klanten uit te leggen wat je voor hen kunt betekenen? Wil je leren hoe je direct de aandacht grijpt bij een presentatie? Zou je graag korter vergaderen? Of wil je dat je sollicitatie...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654144
One size fits none. Zeker als het om klantgerichtheid en commercie gaat! Klanten verwachten exclusieve persoonlijke aandacht vanaf het allerprilste contact en willen onderdeel zijn van het hele commerciële proces niet slechts het eindpunt. Ze zoeken naar...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789462961166
De erfenis is niet zelden een bron van familieconflicten en daarbij heb je een van je grootste erfgenamen de fiscus niet zelf voor het kiezen. Door ongelukkige passages in je testament of schenkingsakte zijn dure fouten snel gemaakt. Hoe voorkom je dat...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654465
Functies zijn steeds minder vastomlijnd. Tegenwoordig wordt het werk vaker in wisselende rollen gedaan met als enige constante de medewerker hoewel ook die in zijn eigen groei niet stil mag blijven staan. Bestaande beloningssystemen schieten dan tekort....
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654281
Nederlandse overheidsorganisaties presteren tussen de 6 en 7- . Dat ligt niet aan de mensen die er werken. De meeste ambtenaren zijn gedreven mensen. Helaas worden zij belemmerd in hun werk door hardnekkige patronen die kenmerkend zijn voor overheidsorganisaties....
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789089654229
Oprichters die hun idee hebben omgezet in een succesvolle startup lopen op een gegeven moment tegen groeistuipen aan. Ze willen hun bedrijf laten groeien maar moeten tegelijkertijd oppassen dat ze niet aan organisatieobesitas gaan lijden en een dikke...
lees meer
-
E-book | 2019 | ISBN 9789462960961
Druk zijn is hot. We overladen onszelf met informatie en alles wat we doen moet nuttig zijn. Maar ons brein kan niet altijd goed omgaan met al die prikkels. Het is dan ook niet zo vreemd dat meer dan één miljoen Nederlanders burn-outklachten hebben. Terwijl...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089654069
Ralph van Dam heeft meermalen een bedrijf opgericht en ook weer van de hand gedaan al dan niet vrijwillig. Hij werkte met vrienden met familie met interne en met externe investeerders. In elk bedrijf heeft hij successen gekend en mooie vruchten geplukt....
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789463560856
| Populaire IT
Podcasts staan aan het begin van een veelbelovende toekomst. In zijn boek De Podcastprofessor legt Peter de Ruiter zijn oor te luister bij luisteraars en makers. Wat boeit hen en hoe maken zij hun producties? En hoe vinden zij elkaar? Gaandeweg wordt...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089654007
Digitale technologische en sociale ontwikkelingen ontgrenzen het speelveld van organisaties. Terwijl veranderingen over elkaar heen buitelen liggen échte revoluties nog in het verschiet. De mogelijkheden zijn eindeloos voor wie ze ziet en ernaar handelt....
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089654106
De financiële sector ondergaat grote veranderingen. Cloud software robotic accounting en andere ontwikkelingen nemen boekhouders accountants en fiscalisten steeds meer werk uit handen. Wil je als financieel professional in de nabije toekomst relevant...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789462960763
Heb jij ook zo n baas die slecht luistert nooit tijd voor je heeft behalve als je iets fout hebt gedaan in zijn ogen? Gaat hij tekeer tegen je ook al ligt de fout helemaal niet bij jou en krijg je nooit een complimentje na een bijzondere prestatie? Grote...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789462960848
Veel ouders vinden opvoeden lastig en lopen dagelijks tegen opvoedproblemen aan terwijl ze juist graag meer plezier uit hun gezin willen halen. Hoe zorg je ervoor dat je kind naar je luistert zonder dat je je geduld verliest? Ben je te streng of juist...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089654045
De wereld om ons heen is volop in beweging; eenvoudige lijnorganisaties en leidinggeven alleen op basis van macht zijn passé. Dat vraagt andere kwaliteiten van jou als leidinggevende. Over een van de belangrijkste kwaliteiten van goed leiderschap lees...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089653949
Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden allerlei methodes uit de kast getrokken om de klantbeleving naar een hoger niveau...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789089653857
Contentmarketing is essentieel voor organisaties om hun doelgroepen te bereiken. Toch zie je vaak dat een strategie en een goede basis ontbreken. Hoewel er enthousiast gestart wordt komt er na verloop van tijd weinig content uit de organisatie. Successen...
lees meer
-
E-book | 2018 | ISBN 9789462960725
Onze samenleving is doordrenkt van negativisme: de media brengen vooral slecht nieuws het onderwijssysteem is gericht op het vermijden van onvoldoendes en werknemers krijgen vooral te horen wat ze niet goed doen. Het gevolg: een epidemie van burn-out...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653796
Om sneller met je organisatie te groeien moet je eerst snoeien. Zou jij het accepteren als 20 procent van het geld van je organisatie werd verspild? Natuurlijk niet. De meeste organisaties managen hun financiën strak. Maar naast geld is er nog een schaars...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653963
Agile is hot. In korte tijd heeft de methode stad en land veroverd. Het wordt allang niet meer alleen gebruikt bij IT-projecten maar ook bij procesverbetering de versnelling van innovatie de ontwikkeling van nieuwe producten en tal van andere projecten....
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653819
Veranderen als organisatie ontkom je er niet aan als je wilt overleven in deze dynamische tijd. Maar wat maakt nu dat een verandering slaagt of mislukt? De ruime ervaring van Pieter Frijns met veranderprocessen bij de overheid leverde hem een belangrijk...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653833
Succesvol zijn betekent mogelijkheden zien en kansen benutten. Ook in een markt die grillig en paradoxaal is. Toch blijkt dit vaak lastig. Niet omdat het ons ontbreekt aan kennis en ervaring maar omdat we verleerd zijn om buiten de kaders te denken. Om...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960657
Ben jij een piekeraar of zit je vast in je denken? Heb je vaak last van negatieve gevoelens? Heb je een probleem waar je al jaren mee rondloopt maar lukt het je niet om hem op te lossen? Voorkom dat je met dit nare gevoel blijft zitten en ga aan de slag!...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653918
Kansen en bedreigingen denderen op onze organisaties af en veroorzaken (verander)stress. Overmatige en langdurige stress kan ontaarden in (on)bewust slachtoffergedrag. Niet de verantwoordelijkheid nemen voor je eigen gedrag belemmert de noodzakelijke...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653680
Weet je waarom efficiënter werken vaak niet lukt? Omdat we twee cruciale stappen overslaan: stoppen met papier en slim gebruikmaken van technologie. Daarvoor heb je een device nodig: de iPad. Want met een iPad werk je stukken efficiënter hoef je minder...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653727
De veranderingen in de markt gaan almaar sneller en dieper onder invloed van voortschrijdende digitalisering complexer klantgedrag nieuwe toetreders in het concurrentieveld en veranderende businessmodellen. De traditionele manieren van werken schieten...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653772
Je hoort steeds vaker dat Internet of Things (IoT) ons leven in de toekomst gaat bepalen. IoT draait om alledaagse voorwerpen die via het internet verbonden zijn met netwerken en daardoor gegevens kunnen uitwisselen. Niet alleen mensen zijn online maar...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789089653604
Hoe zou het zijn als winst niet langer een restje is dat aan het eind van het jaar hopelijk overblijft? Als het in plaats daarvan een bedrag is dat je bij iedere euro die binnenkomt veiligstelt? Zodat je meer winst maakt meer overhoudt meer kunt investeren...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960558
De wereld verandert als een dolle. Als jij en je bedrijf niet mee veranderen vallen jullie beiden om. Niets doen is dus geen optie. Innoveren is het antwoord: nieuwe producten en diensten ontwikkelen aansluiting vinden én houden bij de behoefte van je...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960619
Je bent quarterlifer. Hoogopgeleid tussen de 24 en 36 jaar energiek ambitieus en gedreven. Op papier heb je alles prima voor elkaar: een goede baan een mooi huis een leuke vriendenkring ... En toch knaagt er iets: is dit het nou? Steeds vaker bekruipt...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960534
Ben je net of bijna afgestudeerd en heb je een taal psychologie of communicatie gestudeerd? Dan staan werkgevers tegenwoordig niet meer voor jou in de rij. De nieuwe arbeidsmarkt is een stuk minder vriendelijk en oude zekerheden zoals vaste contracten...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960435
Heb jij één keer per maand seks alleen omdat je vindt dat het moet ? Is seks meer een last dan een lust? Je bent niet de enige: zo n 30 procent van de vrouwen zegt weinig of geen zin in seks te ervaren zelfs niet in een warme relatie terwijl daar geen...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960329
Werk je hard maar lijkt het nooit af en nooit genoeg? Ben je bang om fouten te maken leg je de lat steeds hoger voor jezelf en heb je de neiging alles te willen controleren? Dan ben je hoogstwaarschijnlijk een perfectionist. En hoewel je dat in eerste...
lees meer
-
E-book | 2017 | ISBN 9789462960381
Heb je het gevoel dat je geleefd wordt door de waan van de dag? Gebruik je excuses om je keuzes goed te praten? Heb je het idee dat je toekomst je door de vingers glipt? Weet je nauwelijks waar je over drie jaar wilt staan? Zijn er meer van dit soort...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089653499
Wil je je iPad slimmer gebruiken zodat je tijd bespaart in vergaderingen gesprekken en projecten? Dan is dit compacte boekje zeker iets voor jou! Peter van Loevezijn zet de belangrijkste zakelijke iPadactiviteiten op een rijtje. Hij laat zien hoe je:...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089653437
In de huidige digitale economie eisen mensen organisaties die eerlijk transparant en duurzaam ondernemen. Dat geldt niet alleen voor de klanten maar ook voor de mensen die er werken. Daarmee is feel good niet een zaak van de HR- of marketingafdeling alleen...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789059409460
| Populaire IT
Veel producten en diensten in ons leven zijn gedigitaliseerd: informatie muziek fotografie video shoppen. Wat er nog aan ontbreekt is een digitaal betaalmiddel. Enkele jaren geleden verscheen Bitcoin aan de horizon. Het gebruik ervan is goedkoop er komen...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789462960343
Wil jij ook uitgekozen worden voor die interessante opdrachten en projecten? Weten hoe je de aandacht op een positieve manier naar je toe kunt trekken? Wil jij krachtig en overtuigend overkomen tijdens vergaderingen en presentaties? Kortom: meer overtuigingskracht...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089652911
Keihard werken weinig poen: dat is de bittere werkelijkheid voor veel zzp ers. Tobben met acquisitie veel te lage tarieven rekenen en al snel aan je uurtje-factuurtje -verdienplafond zitten doordat je simpelweg geen tijd meer overhebt: onderneemster Laura...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089653215
Geld lenen levert geld op Hoe kom je als ondernemer aan financiering? Banken zijn terughoudend: zij hebben de geldkraan voor een deel dichtgedraaid. En toch is er in Nederland geld in overvloed. Want dankzij de kredietcrisis zijn er allerlei nieuwe financieringsvormen...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089653277
Leiderschap vergt moed. Moed om de harde realiteit onder ogen te zien ergens voor te staan de confrontatie aan te gaan en lastige keuzes te maken. Om op kritieke momenten te doen wat nodig is ook als dat gepaard gaat met angst of pijn. Moedige leiders...
lees meer
-
E-book | 2016 | ISBN 9789089653109
Een langdurige liefdevolle relatie is een wens die niet altijd vanzelf in vervulling gaat. Hoe goed je bedoelingen ook zijn soms bots je met je partner. Of misschien merk je wel dat zich in jouw relaties steeds dezelfde patronen voordoen. Relaties hoe...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089653086
Vragen stellen was nog nooit zo makkelijk. Via social media kunnen klanten en andere stakeholders jouw organisatie dag en nacht bereiken en iedereen kijkt mee. Als communicatie- marketing- of klantenservicemanager is het cruciaal om hier adequaat op in...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089653048
Superpromoter is in korte tijd een internationaal erkend begrip geworden. Organisaties over de hele wereld hebben het gedachtegoed omarmd. En dat is niet zo gek want superpromoters zijn van levensbelang. Ze doen ongevraagd aanbevelingen en worden door...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789462960169
Zo veel te doen zo weinig tijd. Je to-do-lijst lijkt alleen maar te groeien. De oplossing lijkt dan simpel: multitasken. Onze hersenen zijn echter neurologisch helemaal niet in staat twee dingen tegelijk te doen. Door voortdurend te schakelen tussen activiteiten...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789462960060
Plezier hebben en effectief zijn in wat je doet geeft je energie. Maar soms word je uit die lekkere flow gehaald. Je krijgt kritiek van een collega voelt je miskend door je baas of zit in de knel tussen werk en privé. En dan ga je uit : je verkrampt en...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789462960121
Veel werkzoekenden zoeken nog op de ouderwetse manier naar een baan. Ze openen internet googelen op vacatures en solliciteren op de eerste de beste baan die enigszins passend lijkt. Het probleem: ook anderen vinden deze vacatures. Een werkzoekende heeft...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652836
MerkWaardige bedrijven weten precies wat hun bewezen toegevoegde waarde is. Voor hen geen zesjescultuur. Ze doen er alles aan om inspirerend en waardevol te zijn voor hun klanten. Daarbij maken ze optimaal gebruik van talent energie en financiële middelen....
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652607
Als startende zzp er komt er heel wat op je af. Cruciaal is dat je precies weet welke stappen je moet zetten en in welke volgorde. Zodat je goed beslagen ten ijs komt en de kans op succes aanzienlijk vergroot. Dit boek helpt je om op het juiste moment...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652713
We checken onze smartphone gemiddeld 34 keer per dag. Als we ons een momentje vervelen kijken we op Twitter of Facebook. En kunnen we ergens niet op komen? Dan googelen we het gewoon. Het zijn relatief nieuwe technologieën maar ze zijn nu al niet meer...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652744
Veel ondernemers zullen dit herkennen. Producten en diensten gaan steeds meer op elkaar lijken. Je kunt proberen je inhoudelijk te onderscheiden of in prijs maar dat doen anderen ook. Als je slechts een van de velen bent is de kans dat klanten voor jou...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652782
Vergeet Business2Business en Business2Consumer. Zakendoen in de nieuwe economie vraagt om een eigentijdse manier van verkopen. Klanten verwachten steeds meer van leveranciers of het nu gaat om kantoorartikelen (zakelijke) etentjes of advies van bijvoorbeeld...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652546
Dwars door de hoogste golven heen versnellen en to the max presteren. Dat is wat oceaanzeilers die aan de Volvo Ocean Race deelnemen doen. Onder loodzware omstandigheden en met een prestatielat die torenhoog ligt weten ze telkens weer het onmogelijke...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652553
Met de perfecte pitch liggen opdrachten binnen handbereik! Het helpt je om jezelf in de schijnwerpers te zetten. Om een onuitwisbare indruk op opdrachtgevers te maken. Om concurrenten glansrijk achter je te laten. Zelfs als je weinig tijd of ruimte krijgt...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652058
In veel organisaties heerst een zesjescultuur. Ondernemers managers en medewerkers richten zich alleen nog op de dagelijkse problemen en kijken niet meer hoe ze hun organisatie inspirerend en waardevol kunnen maken. In dit boek laat Kasper Klaarenbeek...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652072
Hoe leren we om organisatieverandering te associëren met vrolijke begrippen als avontuurlijk plezierig en inspirerend? Dit boek pleit voor het rigoureus opschudden van verouderd denken over organiseren en leidinggeven. Verontrustend voor de zich veilig...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652232
Een volwaardige gesprekspartner zijn voor klanten en daarmee het verschil maken: iets wat iedere professional wil. Toch zijn ondernemers vaak niet onder de indruk van de professionals die op hun pad komen. Ze zijn technisch wellicht goed maar in het contact...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652355
#1-bestseller op het gebied van marketing en sales op Amazon.com Hoe bereik je je klanten? Niet door simpelweg op een andere of steeds nadrukkelijkere manier aanwezig te zijn. En toch kiezen veel organisaties nog altijd voor deze aanpak. Maar stel dat...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652829
Loopbaancoaching is een jong vakgebied dat volop in beweging is. Maatschappelijke economische en technologische ontwikkelingen maken het werk complexer én belangrijker. In deze tijd van vele beroepskeuzemogelijkheden voor jongeren het wegvallen van lifetime-employment...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789462960022
Hoe krijg je meer plezier in wat je doet en kun je tegelijk anderen versterken? Heel simpel: door je eigen toegevoegde waarde te vergroten. Jaap Bressers leek voorbestemd om een topmanager te worden. Tot hij bij een duikongeluk op zijn 21e zijn nek brak...
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789462960107
Je herkent ze vast wel mensen die van die trekjes hebben waardoor je geen grip op ze krijgt. Ze houden zich niet aan afspraken zijn leugenachtig of manipulatief impulsief of snel geïrriteerd en ze proberen voortdurend hun verantwoordelijkheid te ontduiken....
lees meer
-
E-book | 2015 | ISBN 9789089652720
Dankzij internet beschikken je klanten over een eindeloze hoeveelheid informatie. Het koopproces is daardoor radicaal veranderd. Iedereen die betrokken is bij sales of klantenservice heeft een complete set nieuwe vaardigheden nodig om daarin te overleven....
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789089652393
Er is ontzettend veel kritiek op managers. Onterecht! Want als we weten wat we van managers willen dan is het een van de belangrijkste beroepen in onze samenleving. Om een goed beeld te krijgen van wat we van managers willen moeten we niet nog dieper...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789089652409
Als bestuurder toezichthouder adviseur of ondernemer wordt er van je verwacht dat je de financiële cijfers kunt lezen en begrijpen. Je hoeft natuurlijk niet op de stoel van de financieel directeur te gaan zitten maar het is wel van belang dat je over...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789089652560
Succesvolle acquisitie is de levensader van elke organisatie. Toch worstelen veel salesprofessionals met de vraag hoe ze dit het best kunnen aanpakken. Enerzijds doordat klantgedrag verandert de invloed van technologie toeneemt en concurrentie en prijsdruk...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789089652591
Zelfstandige ondernemers krijgen te maken met de boekhouding belastingen verzekeringen exploitatiebegrotingen en andere financiële zaken. Zaken waar de meeste zzp ers niet echt warm voor lopen. Ze richten zich liever op hun onderneming en laten de financiën...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789089652386
We bevinden ons in een transitie naar een nieuwe wereld. Een wereld die steeds sneller draait en die om grote flexibiliteit en alertheid vraagt. Organisaties die zich niet verder ontwikkelen zijn direct in gevaar. Het is dus belangrijker dan ooit dat...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789059407053
| Ontdek snel
Steeds meer mensen worden getroffen door cybercrime. Nieuwe ontwikkelingen zoals social media wifi internetbankieren en de cloud brengen beveiligingsrisico s met zich mee. Ontdek snel hoe je jezelf en je privacy beschermt tegen cybermisdaad zoals virussen...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789059406759
| Ontdek snel
Momenteel is Pinterest de snelst groeiende social media site. Aanwezigheid op Pinterest is dus onmisbaar voor bedrijven en ondernemers. Hoe benut je dit sociale visuele platform zo optimaal mogelijk? Ontdek snel hoe je Pinterest succesvol inzet voor zakelijk...
lees meer
-
E-book | 2014 | ISBN 9789059406681
| Ontdek snel
Mixdrankjes worden wel vaak zelf gemaakt in tegenstelling tot sterke drank. Terwijl het helemaal niet moeilijk hoeft te zijn. Ook zonder te destilleren kun je zelf heerlijke alcoholhoudende drankjes maken zoals likeur. Maak bekende en verrassende likeuren...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406797
| Ontdek snel
Mindmappen staat volop in de belangstelling. In onze maatschappij die overheerst wordt door een overdaad aan informatie is er behoefte om informatie te organiseren en structureren. Mindmappen helpt hierbij. Mindmaps visualiseren en structureren informatie...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651846
Wat doe je als de prestatielat steeds hoger wordt gelegd en de omstandigheden alsmaar zwaarder worden? Je geeft plankgas of je gaat juist op de rem staan. Beide reacties zijn begrijpelijk maar niet verstandig. Ze leiden namelijk tot fors energieverlies...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651914
Als je tot de huidige generatie veertigers en vijftigers behoort ben je dan over the hill ? Vaak wordt dat wel gedacht door leidinggevenden de media onszelf. Terwijl het een sterk verouderd beeld is. Veertigers en vijftigers van nu staan midden in het...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651938
Stel dat je al een tijdje slecht slaapt geïrriteerd reageert en met tegenzin naar je werk gaat Heb je dan een beginnende burn-out? Of ga je door een lastige periode heen? De kans dat je in dit soort situaties de diagnose krijgt dat je aan een geestelijke...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089652003
Als coach samen met je coachee bouwen aan bewustwording bewustzijn en verantwoordelijkheidsbesef met een resultaatgerichte aanpak die in directe relatie staat tot de werkcontext dat is de essentie van coachen. Een coach moet daarom een goede antenne hebben...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089652027
Wil jij zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn? Kies dan voor verleiding. Klanten laten zich graag beïnvloeden. Het brein speelt daarbij een belangrijke rol. Uit onderzoek blijkt namelijk dat ruim 85% van het koopgedrag onbewust plaatsvindt. Dat...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089652034
Is jouw organisatie ook stapelgek?! Je hoort het overal om je heen: Ik ben nooit klaar Er komt alleen maar werk bij Het één is nog niet af of het volgende staat alweer voor de deur . Organisaties zitten overvol en toch lijkt dit als een gegeven te worden...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406711
| Ontdek snel
Er zijn honderdduizenden apps waarvan een groot deel voor kinderen. Hoe weet je welke apps leuk leerzaam en veilig zijn? Dit e-book zet de beste leuke en leerzame apps voor kinderen van nul tot en met twaalf jaar op een rij. Lees in dit e-book alles wat...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651952
Slim zakendoen is meer dan eenvoudigweg de regels volgen. Want waarom zijn dan niet alle bedrijven even succesvol? De simpele waarheid is dat winnaars de regels met voeten treden waar anderen ze keurig volgen. Ze zijn bereid om zich tegendraads op te...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406803
| Ontdek snel
Mac OS X is een schitterend uiterst stabiel en zeer gebruiksvriendelijk besturingssysteem. Lees in dit e-book hoe je beter en sneller gebruik kunt maken van Mac OS X Mountain Lion. Met de honderden tips en trucs uit dit e-book leer je om comfortabel te...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406766
| Ontdek snel
Maak van je video-opnames een professioneel ogende film met Adobe Premiere Pro CS6 en CC. Adobe Premiere is een krachtig en gebruiksvriendelijk montageprogramma voor zowel professionals als hobbyisten en geschikt voor Apple-computers met OS X en Windows-pc...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651792
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406537
| Ontdek snel
Er komt heel wat kijken bij solliciteren. Vooral als je voor het eerst de arbeidsmarkt betreedt die op dit moment zeker niet gemakkelijk is. Dit is het eerste boek over solliciteren dat speciaal op starters gericht is: of je nu net je opleiding afgerond...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789059406513
| Ontdek snel
Welkom in de wondere wereld van reisfotografie. Dit type fotografie wordt in één adem genoemd met de andere bekende thema s van de fotografie maar omvat eigenlijk het hele fotografische spectrum van onderwerpen. Als je op reis gaat kom je namelijk alle...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789462320093
| Ontdek snel
Hoe overleef je de crisis? Ontdek snel de meer dan 250 praktische bespaartips uit dit e-book. Op meer zaken dan je denkt kun je bezuinigen. De Vrek leert jou hoe je dagelijks veel geld kunt besparen. Bespaar honderden euro s per jaar zonder dat je kwaliteit...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789462321076
| Ontdek snel
In deze tijd waar elke dag miljoenen foto s gemaakt worden is het niet eenvoudig om onderscheidend te fotograferen. Ieder denkbaar onderwerp is vanuit elk standpunt al vele malen vastgelegd. Ben je enthousiast fotograaf en wilt je je publiek en jezelf...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651778
Groei staat altijd op de agenda. Sommige ondernemingen willen groeien omdat ze graag de uitdaging aangaan andere moeten groeien uit pure noodzaak. Maar hoe bereik je nog groei in een verzadigde markt tijdens een economische recessie? Traditionele keuzes...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651495
Maak geen herrie laat uw team samenwerken in harmonie! Effectief samenwerken in een team heeft veel weg van muzikaal samenspel. In elk goed orkest zijn alle individuele musici met hun verschillende instrumenten zo op elkaar afgestemd dat ze door begrip...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651600
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651617
Met een voorwoord van Ben Verwaayen CEO Alcatel-Lucent en prestatiedoorbraakmanager Goed presteren is heerlijk. Zowel voor medewerkers voor werkgevers als voor hun klanten. Toch levert maar 20% van de Nederlanders de best mogelijke prestatie op het werk....
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651624
Bedrijven en organisaties kunnen niet langer overleven zonder te innoveren. Maar nog steeds mislukt een groot deel van alle nieuwe producten en diensten omdat ze klanten te weinig toegevoegde waarde bieden. Weet u wel wat uw klanten precies willen? Klant...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651631
Wat weerhoudt je ervan om de ontwikkeling van je team zelf ter hand te nemen en die niet langer uit te besteden aan externen? Te druk? Angst voor het onbekende? Weet je niet wat je of hoe je het moet doen? Met Leidinggeven kun je zelf! leer je de vaardigheden...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651655
Bij bedrijven spelen personal branding en marketing een essentiële rol. Maar hoe laat je de klant zien dat jij expert bent in je branche? Hoe trek je potentiële klanten naar je website? Een zakelijk blog is de oplossing om je online te profileren en te...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651679
Steeds vaker verwachten bestuurders in het publieke domein voorstellen die samen met de buitenwereld zijn gecreëerd. Het belang van externe samenwerking en verankering neemt daarmee toe. Tegelijkertijd weten nog maar weinig organisaties het proces van...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651686
De tijd van top-downstrategieën en dure R&D-projecten is voorbij. Jugaad is de nieuwe manier van innoveren het is de kunst van het herkennen van kansen in de lastigste omstandigheden en op een vindingrijke manier oplossingen bedenken met gebruikmaking...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789089651723
Houd u niet langer bezig met wat u denkt dat werkt of wat u vindt dat zou moeten werken. Als hedendaagse manager kunt u zich beter concentreren op datgene wat werkelijk bijdraagt aan het bereiken van uw doelstellingen. André de Waal ontdekte en analyseerde...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789462320031
| Ontdek snel
Gezondheidsapps maken een sterke groei door: er zijn al rond de 30.000 apps verkrijgbaar. De explosie aan medische apps maakt het moeilijk om de apps die je nodig hebt te vinden. In dit e-book ontdek je snel welke typen gezondheidsapps verkrijgbaar zijn...
lees meer
-
E-book | 2013 | ISBN 9789462320024
| Ontdek snel
Maak van je video-opnames een professioneel ogende film met Adobe Premiere Pro CS6. Adobe Premiere is een krachtig en gebruiksvriendelijk montageprogramma voor zowel professionals als hobbyisten en geschikt voor Apple-computers met OS X en Windows-pc...
lees meer
-
E-book | 2012 | ISBN 9789089651419
Iedereen onderhandelt dagelijks met anderen jij ook. Je neemt voortdurend beslissingen thuis en op het werk waarbij jouw belangen en die van anderen in het geding zijn. Vaak vinden we het in die situaties lastig om scherp te blijven en duidelijk voor...
lees meer
-
E-book | 2012 | ISBN 9789089651327
De markt van professionele dienstverleners is in tien jaar tijd veranderd in een vragersmarkt. Tegelijkertijd zien we dat de arbeidsmarkt flexibiliseert dat meer en meer professionals voor zelfstandig ondernemerschap kiezen en dat de economische crisis...
lees meer
-
E-book | 2012 | ISBN 9789089651310
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Oplossingen waar ze plezier aan beleven of die hun pijn wegnemen. Om...
lees meer
-
E-book | 2012 | ISBN 9789089651303
Geef nooit korting! Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven professionals en zelfstandigen flink aan. Sinds de crisis is de prijs- en margedruk op veel markten alleen maar toegenomen. En de verwachting is dat...
lees meer
-
E-book | 2012 | ISBN 9789089651273
Om in de nieuwemediajungle te kunnen overleven moeten de regels van old school marketing worden losgelaten. De teloorgang van de traditionele massamarketing biedt echter nieuwe kansen voor kleinere bedrijven en zelfstandigen die op zoek zijn naar een...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089651143
Als consultant wilt u maar één ding: dat een klant het door u uitgebrachte advies met overtuiging overneemt. Maar veel adviezen worden niet of onvoldoende onderbouwd. En zonder een goede onderbouwing zien klanten niet in waarom een advies waardevol is...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089651136
Veel zzp ers hikken aan tegen koude acquisitie en verkoopgesprekken. Ze gebruiken social media vooral om gezellig met anderen te praten en af en toe informatie te delen. Maar nieuwe klanten krijgen ze er niet mee. Dit boek laat zien hoe je de mogelijkheden...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089651129
Het succes van een presentatie valt of staat met de overtuigingskracht van de spreker. Maar hoe zorg je ervoor dat je publiek geboeid raakt én blijft? Christa Althof en Rosita Setz geven in dit boek meer dan honderd eigentijdse adviezen. Snel en overzichtelijk...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650979
Als manager heb je een breed palet aan taken en verantwoordelijkheden variërend van het coachen en motiveren van je medewerkers tot het geven van presentaties en het maken van financiële rapportages. In 75 Checklisten voor de nieuwe manager passeren de...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650924
Online klanten voelen direct aan of je hebt begrepen waar ze voor zijn gekomen. Hebben ze een slechte ervaring op je website dan zijn ze zo weer weg en is het maar de vraag of je ze ooit nog terugziet. In Verleiden op internet laat Aartjan van Erkel zien...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650993
We hebben er zin in! Zo dus: - Aandacht in plaats van automatismen - Positieve verbinding in plaats van negativisme - Ambitie in plaats van aanpassing - Gedrevenheid in plaats van passiviteit Zin is een gigantische maar dikwijls onderschatte energiebron....
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650962
Als je samenwerkt met mensen uit andere culturen word je nogal eens verrast. De Japanner zegt niet eerlijk waar het op staat. In India zegt men het één maar doet men het ander. En je Italiaanse zakenrelatie heeft tijd voor alles behalve voor zaken. Cultuurverschillen...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650931
De afgelopen jaren publiceerden Jaap Jan Brouwer en Jaap Peters regelmatig over de tegenstellingen tussen de Anglo-Amerikaanse en Europese wijze van organiseren. In dit boek hebben zij hun krachten gebundeld en staat de vraag hoe Europese organisaties...
lees meer
-
E-book | 2011 | ISBN 9789089650894
Lifehacking? Is dat inbreken in computers? Nee hacken betekent het modelleren van je informatiegedrag naar eigen behoefte of dat nu gaat om e-mail je telefoongedrag of het organiseren van je leven. Zodat het leuker en beter wordt! Lifehacking is daarmee...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650948
Problemen tijdens de uitvoering van projecten ontstaan vaak al voordat deze projecten beginnen. Te hoge verwachtingen ontstaan door overschatting van de opbrengsten en onderschatting van de risico s. Ook kunnen onnodige discussies over details ontstaan...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650955
Het dilemma tussen geld en geweten levert voor veel professionals dagelijks kleine en grote vragen op. Hoe eerlijk is het als je van je manager drie uur voor een klant moet noteren terwijl je de klus in tien minuten hebt geklaard? Wat vind je ervan als...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650887
Complexe vraagstukken zijn binnen organisaties aan de orde van de dag. Om ze tot een goed einde te kunnen brengen moet vooraf worden nagedacht over de beste aanpak. Dat klinkt heel logisch maar in veel gevallen gaat het daar al mis. Vaak wordt namelijk...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650900
Om in de nieuwemediajungle te kunnen overleven moeten de regels van old school marketing worden losgelaten. De teloorgang van de traditionele massamarketing biedt echter nieuwe kansen voor kleinere bedrijven en zelfstandigen die op zoek zijn naar een...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650870
Iedereen die samenwerkt met andere mensen heeft met feedback te maken. Het geven en ontvangen van feedback is niet altijd even makkelijk en kan ook heel spannend zijn. Maar als het goed gaat kan feedback je een kick geven. Je merkt dan dat je zelf de...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650597
Medewerkers onthullen met hun gedrag veel van wie ze zijn wat ze kunnen en hoe ze werken. Gedrag is naast resultaten dan ook een belangrijke factor in hun functioneren. Maar resultaat is meetbaar en daarom vaak helder iets wat voor gedrag veel minder...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650610
Creatief denken kun je zien als een ontdekkingsreis. Soms laat je het logisch denken even voor wat het is en zoek je je grenzen op wil je zoveel mogelijk out of the box denken en laat je je verbeelding spreken. In andere gevallen heb je juist je logische...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650603
Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Je gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel lijkt helemaal niet geïnteresseerd in je verhaal blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl jij alleen wilde overleggen....
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650559
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650566
Zonder goede managers is het onmogelijk om een excellente organisatie te creëren. Maar wat onderscheidt de goede manager nu precies van de slechte? Dit boek beschrijft de tien rituelen die slechte managers gebruiken om te overleven in het huidige tijdsgewricht...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650573
Doen wat werkt gaat over oplossingsgericht werken een doelgerichte en respectvolle aanpak om veranderingen te bewerkstelligen. Het is een stimulerende manier om verandering in (werk)situaties succesvol tot stand te brengen. Kernpunt daarbij is dat de...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650580
Leidinggevenden op alle niveaus beleven spannende tijden. De eisen zijn hoog soms tegenstrijdig en lijken bovendien steeds te veranderen met de tijdgeest. Gaat het om coachen en bezielen van medewerkers of om het bereiken van harde resultaten? Moet de...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650863
Genomineerd voor het managementboek van het jaar 2011 In all the most relevant aspects this book gets a 9 B.Joseph Pine II co-author De Beleveniseconomie Organisaties laten veel commerciële ruimte onbenut omdat ze niet goed weten wat hun klanten werkelijk...
lees meer
-
E-book | 2010 | ISBN 9789089650856
Het zijn turbulente tijden. Grote organisaties zijn naarstig op zoek naar nieuwe markten of naar alternatieve manieren om binnen bestaande markten winstgevend te blijven. Kleinere organisaties vragen zich af hoe ze kunnen inspelen op de veranderingen...
lees meer
-
E-book | 2009 | ISBN 9789089651334
Kent u het gevoel dat medewerkers geen zin hebben in weer een verandering? Ziet u regelmatig de energie uit zulke trajecten weglekken? Loopt u tegen weerstand aan kent u uit eigen ervaring het frustrerende gevoel dat mensen al afhaken voor het veranderproces...
lees meer
-
E-book | 2009 | ISBN 9789089650702
Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? En is klantgerichtheid hetzelfde als klantvriendelijkheid? Tim de eigenaar van een dierenspeciaalzaak gaat in deze managementroman...
lees meer
-
E-book | 2008 | ISBN 9789089650801
De Management Toolbox is een praktisch boek over vaardigheden die elke manager dagelijks nodig heeft. U krijgt in korte tijd de essentiële kernvaardigheden snel onder de knie of u frist uw geheugen weer op. De volgende onderwerpen komen aan bod: - Coaching...
lees meer