Handboek Usability, 2e editie

Handboek Usability, 2e editie

Uitvoering
Boek, 352 pagina's
ISBN
9789059406995
Gepubliceerd
2014
Serie
€ 34,95

Op internet is de gebruiker de baas. Met maar één muisklik kan hij kiezen uit duizenden soortgelijke websites. Usability gaat over het gebruiksgemak van websites. Hoe gebruikersvriendelijker uw website is, hoe beter hij zal scoren ten opzichte van de concurrentie. In dit geheel in kleur uitgevoerde Handboek Usability laat Peter Kassenaar u uitgebreid zien welke richtlijnen van toepassing zijn bij het maken van gebruikersvriendelijke websites. U leert onder meer hoe usability gedefinieerd wordt en welke kenmerken van toepassing zijn op gebruikersvriendelijke websites. Aan de hand van helder beschreven theorie en talloze schermafbeeldingen met goede en foute voorbeelden hebt u snel inzicht in veelgemaakte usabilityfouten bij webdesign. Door het gebruik van vragen en praktijkoefeningen aan het eind van ieder hoofdstuk is het Handboek Usability buitengewoon geschikt voor opleidingen en zelfstudie. Tot de behandelde onderwerpen behoren:

  • wat is usability en wat is user experience
  • van algemeen naar specifiek: siteontwerp, navigatie en paginaontwerp
  • de speciale rol van de homepage
  • schrijven voor het web
  • het belang van de zoekfunctie op een website
  • usability en multimedia
  • toegankelijk webdesign (accessibility)
  • interactie en usability
  • zelf usabilitytesten uitvoeren

Dit boek is een must voor webdesigners, webprogrammeurs, webmasters, webschrijvers, hobbyisten, (media)studenten, projectmanagers en marketeers. Kortom, iedereen die met websites werkt om mensen te bereiken. Eén boek – alles over website usability.

Downloadbare bestanden
Wis filter
  • Peter Kassenaar

    Peter Kassenaar

    Peter Kassenaar is auteur van vele boeken over algemeen pc-gebruik programmeertalen en internettechnieken. Hij is gespecialiseerd in front-endtools -frameworks en webapplicaties. Via zijn eigen bedrijf verzorgt hij trainingen op deze gebieden voor bedrijven...
    Kassenaar K

Handboek Usability, 2e editie

1
Inleiding – wat is usability?
Inleiding
Voor wie is dit boek bedoeld?
Wat zult u niet vinden in dit boek?
Indeling van dit boek
Korte geschiedenis van internet
Ontwikkeling van HTML en verwante technieken
Wat betekent dit voor usability?
Een definitie van usability
User experience en usability
Usability in het ontwerpproces
Waarom uw sites beter worden door usabilityregels toe te passen
Conclusie
Vragen en oefeningen
2
De homepage of landing page
De rol van de homepage
Stap 1 – Leg uit wie u bent en wat u doet
Stap 2 – Leg uit wat er op uw website is te vinden en is te doen
Stap 3 – Help de bezoeker te vinden wat hij nodig heeft
Stap 4 – Geef het laatste nieuws
Stap 5 – Geef een voorproefje van de rest van de site
Splash pages – Wanneer wel en niet?
Goede landing pages ontwerpen
Conclusie
Vragen en oefeningen
3
Navigatiestructuur
Een navigatiestructuur kiezen
Doelen van websitenavigatie
Houd rekening met vaste gewoonten
Navigatie en structuur
De navigatie vormgeven
Mogelijkheden voor vormgeving van de navigatie
Plaatsbepaling in de navigatiestructuur
Broodkruimels als navigatiehulpmiddel
Navigatie via uitklapmenu’s?
Conclusie
Vragen en oefeningen
4
Een zoekdienst op de website
Zoeken op een website
Eigenschappen van een gebruikersvriendelijke zoekdienst
Met Google een eigen zoekdienst maken
De resultaten presenteren
Conclusie
Vragen en oefeningen
5
Servicepagina’s die op elke website thuishoren
Wat zijn servicepagina’s?
Algemene voorwaarden
Alleen-tekstversie
Bedrijfsinformatie
Contact
Cookiemelding
Disclaimer
FAQ
Help
Persberichten
Privacybeleid
Routebeschrijving
Sitemap
Vacatures
Plaats van het servicemenu
Designtrend: mega servicemenu’s
Conclusie
Vragen en oefeningen
6
Specifiek – paginaontwerp
Hoe het web ‘gelezen’ wordt
Pagina’s scannen
Pagina’s scannen – een visuele hiërarchie
Hoe scannen mensen? Het F-patroon
Zelf scannen – de sneltest
Ontwerpen voor verschillen de resoluties
De lengte van een pagina
Basiselementen – regels voor optimale usability
Tekst en kleurgebruik
Richtlijnen voor snelheid
Conclusie
Vragen en oefeningen
7
Schrijven voor het web
Nogmaals: lezen op het web
Kenmerken van webteksten
Structuur bieden met titels en koppen
Hyperlinks schrijven
Hyperlinks vormgeven
Schrijven voor informatiepagina’s
Schrijven voor verschillende typen pagina’s
Dit is ook schrijven – metagegevens instellen
Meer informatie
Conclusie
Vragen en oefeningen
8
Usability en multimedia
Inleiding
Richtlijnen voor animatie
Wanneer is animatie nuttig?
Richtlijnen voor audio
Richtlijnen voor video
Richtlijnen voor carrousels en andere mediaelementen
Usability en Flash
Conclusie
Vragen en oefeningen
9
Usability en accessibility
Inleiding
Wat is accessibility?
Websites over accessibility
Sites ontwerpen volgens de W3C-richtlijnen
Vijftien W3C-richtlijnen voor toegankelijk webdesign
Zestien ijkpunten met prioriteit 1
Gebruikersvriendelijke alt-teksten schrijven
De richtlijnen toetsen
Conclusie
Vragen en oefeningen
10
Mobile usability
Inleiding
Verschil 1 – Schermafmeting
Verschil 2 – Bediening
Verschil 3 – Inhoud van de site
Verschil 4 – Minimaliseer tekstinvoer
Verschil 5 – Gebruik ingebouwde functionaliteit
Aanbeveling – Ontwerp met een mobile first-strategie
Responsive design of aparte site?
Meer lezen
Conclusie
Vragen en oefeningen
11
Zelf usabilitytesten uitvoeren
Inleiding
Verschillende typen usabilitytesten
Concepttest of prototypetest
Card sorting test
Expert review
Usabilitytesten met proefpersonen
Eyetrackingtesten
Zelf een usabilitytest organiseren
Aanvullende hardware en software voor usabilityonderzoek
Andere typen usabilitytesten
Conclusie
Vragen en oefeningen
12
Samenvatting – de belangrijkste usabilityrichtlijnen
Inleiding
Tien categorieën
De tien gouden richtlijnen
Index